近日，网络、电视上大家谈论的都是 “CSDN 泄露用户密码” 事情。我们除了说句“不像话、不应该”之外，还能得到什么启示呢？
首先，我觉得存在管理问题。这次是泄露密码，之前移动、联通泄露用户的手机号码，再之前的网络上把与用户电子邮件大批量贩卖。为什么没有公司从制度上进行规范管理？没有听说 CSDN 抱怨员工不遵守保密协议，让员工签个保密协议很难么？给员工培训一点职业操守知识很难么？只能说，我们的多数公司里，领导们忙着赚钱、与人斗争其乐无穷、与上层社交，没有时间去管理公司。
签署保密协议也许不能彻底解决问题，但并不意味着不值得做。正如，交通部每年都在调整规定、公路上提示标志，我们不能说“你不能彻底解决问题，所以什么都不要做”。从管理上讲，解决了一部分问题，就是成功。
其次，从技术上讲，可以把数据库的备份、批量导出(dump) 功能封锁起来，只开放少数几个信得过的人。做起来很容易，为什么都不做呢？很多技术头头不懂技术，只会吹些概念。说句不客气的话，很多技术头头缺乏思考问题的能力，也不屑于去思考。正如同 EJB 刚开始推行的时候，很多人盲目跟风，连我说句”EJB 开发起来这么费劲，不好用”都会被潮水般的口水淹倒。
第三，系统架构师缺乏最基本的技术上的常识：密码不能明文保存、密码不能用可逆加密算法。
正如很多国内的网站，会有“找回密码”这个功能。我就纳闷了，Windows/Linux 操作系统、Oracle 数据库，忘记了密码，是没有“找回密码”这个功能，只能由管理员改成一个新密码。这是一个最最基本的常识，为什么会有人在自己开发的系统中，提供“找回密码”这个古怪的功能呢？除了用”明文保存密码“之外，CSDN 在用户管理模块犯的错误不少：
a. 不能更改用户名，而Windows/Linux 操作系统是可以更改用户名的。其实要允许更改用户名，也很容易，数据库设计时，用逻辑主键(自增长或uuid)、不用业务主键(用户名)就可以。
国内太多系统都有这个问题。为什么那么多程序员写了 n 年的程序，都抄袭不了”Windows/Linux 操作系统是可以更改用户名”这个功能？我们不是“山寨/抄袭/模仿”大国么？怎么这点小东西都模仿不了？
公安局都不限制我改名字，网站IT系统凭什么不让我改名字？让用户能够改名字，是很难做到、还是他们觉得用户改了名字然后网站就少了几块肉？限制用户改名字，这难道是用户需求？
b. 用户名不区分大小写。任何系统，允许这样两个用户名同时存在都是奇怪的：jack/Jack。Windows 是用户登录时是不区分用户名大小写的，Oracle 数据库也是，我们的系统呢？
c. 加密密码应用不可逆加密算法。见过太多用可逆加密算法来加密密码的，包括很多大大的软件公司。
IT系统保存密码的主要用途在于，验证用户的身份。不可逆加密算法，可以完成这个任务。明文保存密码、用可逆加密算法保存密码，都存在泄漏密码的风险。而用不可逆加密算法，不存在泄漏密码的可能，因为我们根本就没有保存密码，我们内部的IT人员，都无法破解用户密码(这点很多IT公司做不到)。
第四，CSDN 不道歉、不赔偿的态度，也在公关上失了分。哪怕 CSDN 说是极个别离职员工干的、哪怕现任产品总监范凯说这是前任没有做好，从广大用户来看，你们是一个集体，名字叫 “CSDN 网站”。举个例子来说，如果我们买了个手机，用不了，手机厂商发表申明，说”这是某个前员工在里面撒了泡尿，我们不道歉不赔偿“，是不是会闹大？哪怕给每个用户送一点网站积分作为补偿，也是一种态度。事情还在讨论进行中，电视台还在播放新闻，CSDN 居然把相关解释从首页删除，这种做法，也是很不可思议的。
第五，范凯说数据库从Windows Server上的SQL Server迁移到了Linux平台的MySQL数据库，解决了CSDN帐号的各种安全性问题。CSDN 似乎没有发生过因为用了 SQL Server 导致出现安全性问题 x 次。这个说法也显得不知所云、没有针对性。
第六，自行开发软件不如找专业软件公司开发。
理由很简单，如果找软件公司A，效果不好，我们可以换成软件公司B；B公司不行我们可以换C。换来换去，总不会所有的公司都不靠谱吧？如果自己养的程序员，开发不好，怎么办？全部开除？有点难度。重新招人？正如范凯所说”组建了新的研发团队“，新团队能力、做事态度未经验证。老的程序员怎么办？闲养着？不是办法。新招聘进来的技术人员，如果再不行，怎么办？
开发软件如同写作文，看上去难度不大，基本语法初中都已经学完了，但不等于随便看到一个写得不好的文章，我们都可以自告奋勇说，“我可以比你写得好”。
写软件也是如此。你能看出别人的软件问题，并不等于你能写出比他更好的软件。很多公司经理都不明白这个道理。
第七，其实还有个问题，这次爆露得不明显。那就是：不懂技术的老板，招聘技术总监，很多时候是会看走眼的；技术总监长期不干编程工作，招聘程序员，很多时候也是会看走眼的。
第八，我们的系统架构师，总是自视甚高，觉得比任何人都强，其实不然。CSDN 自开发论坛，自然是觉得，可以比那些开源论坛、商业论坛软件，开发得更好。
结果如何？亮点在哪里？我真不明白，就弄个论坛，用 phpbb 不就行了么？折腾来折腾去，劳神伤财不讨好。
更改记录：
第三条、第八条的主语，从"程序员"换成"系统架构师"。原因在于：这些事情，不是程序员能够决定的。所以，责任人应该是"系统架构师"。